「病院には行きたい。でも、一人では不安…」
高齢化が進み、一人暮らしをされている高齢者の方が増えています。
「病院まで行く手段がない」
「車いすだから移動が難しい」
「診察が終わるまで付き添ってくれる人がいない」
「家族が遠方で頼れない」
このような理由から、通院を先延ばしにしてしまう方も少なくありません。
しかし、通院をあきらめる必要はありません。
現在では、介護タクシーをはじめ、介護保険サービスや付き添いサービスなど、一人暮らしの方を支えるさまざまなサービスがあります。
まずは「何に困っているのか」を整理しましょう
通院と一言でいっても、困りごとは人それぞれです。
例えば、
- 家から車まで歩くことが難しい
- 階段があり外へ出られない
- 車いすを持っていない
- 病院内の移動や受付が不安
- 診察内容を一人で聞くのが心配
- 薬局まで行くことが難しい
- 帰宅後に買い物も済ませたい
このように、「移動」だけではなく、その前後にもさまざまな課題があります。
利用できる主なサービス
介護タクシー
車いすやストレッチャーのまま乗車でき、介護資格を持つ乗務員が乗り降りや移乗をサポートします。通院だけでなく、買い物や外出など幅広い目的で利用できます。
介護保険サービス
要介護認定を受けている方は、条件を満たせば介護保険サービスを利用できる場合があります。まずは担当のケアマネジャーへ相談してみましょう。
自費の付き添いサービス
病院内での受付や診察同行、会計、薬の受け取りなど、一人では不安な部分をサポートしてくれるサービスです。
地域の支援制度
自治体や地域包括支援センターでは、高齢者向けの外出支援制度を実施している地域もあります。利用できる制度がないか確認してみることをおすすめします。
介護タクシーだけでは解決できないこともあります
介護タクシーは移動の専門家ですが、すべてのケースを一社だけで対応できるわけではありません。
例えば、
- 階段介助が必要
- 看護師の同行が必要
- 医療機器を使用する
- 長時間の付き添いが必要
- 複数名での介助が必要
このような場合には、介護タクシーだけでなく、看護師や介護職、医療機関などが連携することで、安全な移動が実現します。
医療的ケアが必要な搬送は「安全」を最優先に
痰の吸引が必要な方や、人工呼吸器・酸素療法を利用されている方、病状が不安定で搬送中に容体が変化する可能性がある方は、一般的な通院とは異なる準備が必要になる場合があります。
搬送方法については、主治医や医療機関と十分に相談し、必要に応じて医師や看護師の同乗・同行を検討することが大切です。
介護タクシーの多くは乗務員1名で運行しています。安全運転を最優先としているため、走行中に医療処置が必要になっても、その場ですぐに対応できるとは限りません。
特に高速道路や自動車専用道路では、安全に停車できる場所まで移動しなければならず、対応が遅れる可能性があります。
「今まで大丈夫だったから今回も大丈夫」と考えるのではなく、その日の体調や病状を踏まえて搬送方法を検討することが重要です。
命に関わる移動では、費用だけで判断せず、安全性を最優先に考えましょう。
事前に医療機関、搬送事業者、ご家族が情報を共有し、万全の準備を整えておくことが、安心して搬送を行うための第一歩です。
困ったら早めに相談することが大切です
「こんなことまで相談していいのかな?」
そう思われる内容でも、まずは相談してください。
実際には、
- 車いすの貸出
- 階段介助
- 複数名での介助
- 医療機器を使用した搬送
- 長距離搬送
など、状況に応じて対応できるケースがあります。
早めに相談することで、より安全で適切な方法をご提案できます。
移動サポートネットワークがお手伝いできること
移動サポートネットワークでは、介護タクシーだけではなく、医療・介護・福祉に関わるさまざまな事業者と連携し、ご利用者様一人ひとりの状況に合わせた移動方法をご提案しています。
「どこへ相談すればよいかわからない」
「介護タクシーで対応できるのかわからない」
そのような場合でも、お気軽にご相談ください。
移動は単に目的地へ行くための手段ではありません。
安心して外出し、必要な医療を受け、これまでの生活を続けるための大切な支えです。
一人暮らしだからといって、通院や外出をあきらめる必要はありません。
私たちは、一人ひとりに最適な移動方法を一緒に考え、安全・安心な外出をサポートします。
まとめ
一人暮らしでの通院は、不安や負担を感じる場面が少なくありません。しかし、その悩みは一人で抱え込む必要はありません。
介護タクシー、介護保険サービス、付き添いサービス、地域の支援制度などを組み合わせることで、多くの課題は解決できます。
また、医療的ケアが必要な搬送では、費用よりも安全を優先し、その日の体調や病状に応じて最適な搬送方法を選ぶことが何より大切です。
困ったときは、「介護タクシーを探す」のではなく、「今困っていること」を相談してください。
その一歩が、安全で安心な通院、そしてこれからの外出につながります。

