事業者向けノウハウ– category –
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事業者向けノウハウ
介護タクシーの増車は、売上より利益で判断する。次の一人分の人件費を生み出す経営
売上が増えたのに、なぜお金が残らないのか 介護タクシーを経営していると、こんなことを考える時期があると思います。 「予約が増えてきたから、そろそろ車を増やそうか」 「もう1台あれば、断っている仕事も受けられる」 「ドライバーを採用すれば、もっ... -
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「仕事を紹介したのにクレームになった」介護タクシーの連携で本当に必要なこと
介護タクシーの仕事をしていると、自社では対応できない予約を、知り合いの事業者さんにお願いすることがあります。 「その日は車が全部埋まっているんです」 「うちでは階段介助に対応できないので、どなたかお願いできませんか?」 「急な退院が決まった... -
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介護タクシーはどんな車両を選べばいい?20年以上やって分かった車選びと修理の現実
介護タクシーをこれから始める方から、「どんな車を買えばいいですか?」と聞かれることがあります。ハイエースがいいのか、キャラバンがいいのか、それとも軽自動車でも十分なのか。新車にするのか中古車にするのか。開業するときには誰でも悩むところだ... -
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「社長が一番働いている会社」は、なぜ大きくならないのか?
介護タクシーを始めたばかりの頃は、当然ですが自分が一番働きます。 電話に出て、予約を取って、車を運転して、利用者さんを介助して、病院へ送り、帰ってきたら翌日の予定を確認する。空いた時間には営業へ行き、車を洗い、請求書を作り、売上を確認する... -
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介護タクシーは個人事業か法人か?私は個人から法人へ変えて分かったこと
介護タクシーを始めようと考えたとき、「個人事業で始める方がいいのか、それとも最初から法人にした方がいいのか」と迷う方は多いと思います。私自身は個人事業として介護タクシーを始め、その後、事業を法人化しました。その際には、介護タクシーの許可... -
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運転中、その電話どうしていますか?
介護タクシー経営で避けて通れない電話対応の問題 介護タクシーを一人で始めると、意外と早い段階で困るのが「電話を誰が取るのか」という問題です。 運転中、介助中、病院への付き添い中。そんなときに限って電話が鳴ります。しかも介護タクシーの電話は... -
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売上を伸ばす前に支出を把握する。資金繰りに苦しまないための介護タクシー経営
事業を始めると、どうしても売上に目が向きます。「今月はいくら売れたのか」「どうすればもっと売上を増やせるのか」と考えるのは、経営者として当然のことです。介護タクシーであれば、予約を増やしたり、車両を増やしたり、人を採用したりすることで、... -
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最高の対応が、最高の営業。介護タクシーが口コミで広がる仕組みを理解する
介護タクシーを開業すると、「まずは病院や居宅介護支援事業所、施設へパンフレットを持って挨拶回りをしよう」と考える方は多いと思います。もちろん、それも一つの営業方法ですし、現在の私たちも会社の規模が大きくなり、従業員が20名ほどになったこと... -
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介護タクシー一人社長の現実。一人で開業しても、一人で戦い続けなくていい
介護タクシーは、一人でも始められる仕事です。車両を用意し、必要な許可や資格を整え、自分で電話を取り、自分で運転し、自分で介助する。営業も請求も車両管理も、自分一人でやろうと思えばできます。小さく始められ、自分の判断ですぐに動けることは、... -
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介護タクシーのリピート率90%
20年以上続けてわかった「お客様が離れない仕組み」 弊社フレンドシップタクシーのリピート率は約90%です。5年、10年、15年と利用を続けてくださる方は珍しくなく、中には開業当初から20年以上利用してくださっているお客様もいます。 こう書くと、昔から...
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